Datenschutz
Verantwortliche gemäß Art. 13 DSGVO: JLB Projects GmbH, Wipplingerstraße 12/2/25, 1010 Wien, Österreich. Korrespondenzadresse: Marc-Aurel-Straße 4/16, 1010 Wien. E-Mail: office@7doerfer.at oder office@jlb-immo.at. Telefon: +43 1 4351011.
In dieser Datenschutzerklärung informieren wir über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen unserer Immobilienvermittlung, Immobilienverwaltung, Bauträgertätigkeit und Website.
Allgemein
1. Zwecke der Verarbeitungsvorgänge
Wir führen folgende Verarbeitungsvorgänge durch, die für Sie als Kunde, Interessent, Auftraggeber, Lieferant, Newsletter-Abonnent oder Website-Besucher wesentlich sind.
- Immobilienvermittlung (Vermittlung von Immobilien (Kauf, Miete) und damit verbundene Tätigkeiten)
- Immobilienverwaltung (Verwaltung von Objekten für Eigentümer zB im Rahmen des WEG)
- Bauträgertätigkeit (Errichtung und Vermarktung von Bauträgerobjekten)
- Lieferanten- und Auftraggeberverwaltung (zur Abwicklung unseres Einkaufs- sowie unseres Backoffices)
- Kontaktformular auf der Website (zur Beantwortung von Fragen)
- KI-gestützte Telefonassistenz (Entgegennahme, Dokumentation und Weiterleitung telefonischer Anfragen)
- Marketing (zur Information von Kunden, Interessenten sowie Kundengewinnung)
- Informationen für bestehende Kunden
- Website-Tracking & Cookies (zur Verbesserung unseres Webauftrittes und zur Gewährleistung der IT-Sicherheit)
2. Empfängerkategorien
Im Rahmen der Verarbeitungsvorgänge übermitteln wir Daten an folgende Empfängerkategorien, wobei die Empfänger in unserem Auftrag tätig sind, oder die Übermittlung zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Verpflichtungen notwendig ist:
- Erstellung von Mietverträgen
- Vergabe von Reperaturaufträgen
- Zu Buchhaltungszwecken
- Vergabe von Aufträgen an berechtigte Unternehmen
Eine Übermittlung an internationale Organisationen ist nicht beabsichtigt. Bei einzelnen technischen Dienstleistern kann eine Verarbeitung in den USA oder anderen Drittstaaten erfolgen. Solche Übermittlungen erfolgen unter Beachtung der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, soweit anwendbar, oder geeigneter Garantien wie den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
3. Verwendungszwecke, Speicherdauer, Verpflichtung zur Datenbereitstellung
3.1 Immobilienvermittlung (Vermittlung von Immobilien (Kauf, Miete) und damit verbundene Tätigkeiten)
Wir erhalten die Daten von Ihnen als Interessent oder Kunde oder Abgeber. Sie treten an uns zur Vertragsanbahnung heran (zB über ein Inserat oder ein Portal) oder wir schließen mit Ihnen Verträge ab (zB Abgeber: Vermittlungsauftrag; Interessent: Suchauftrag). Diese Daten sind zur Erfüllung des Vertrags erforderlich und werden überdies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (zB steuerliche Aufbewahrungspflichten oder Gewährleistungs- und Schadenersatzverpflichtungen) verarbeitet.
Die Daten speichern wir während der Kundenbeziehung und darüber hinaus für einen Zeitraum von zumindest 7 Jahren nach Beendigung derselben, insbes. um steuerliche Aufbewahrungspflichten erfüllen zu können sowie solange Gewährleistungs- und Schadenersatzansprüche (maximal 30 Jahre) es notwendig machen, dass die Daten verarbeitet werden, wobei diese sodann in einem Archiv mit gesonderten Zugangsregelungen verarbeitet werden.
Sie sind nicht verpflichtet, uns Daten bereit zu stellen; wenn Sie jedoch die Daten nicht zur Verfügung stellen, dann können wir die Leistung nicht erbringen.
3.2 Immobilienverwaltung (Verwaltung von Objekten für Eigentümer zB im Rahmen des WEG)
Wir erhalten die Daten vom Eigentümer (als betroffener Person), der das Objekt vermietet, oder von einer Hausverwaltung, die das Objekt bisher verwaltete sowie im Rahmen von neuen Vertragsabschlüssen für das Objekt auch von dritter Seite (zB Makler). Sofern wir die Daten nicht von Ihnen als betroffener Person (Mieter, Nutzer etc…) erhalten, werden wir Sie gesondert beim Vertragsabschluss oder danach über die Verarbeitung der Daten mittels Informationsblatt informieren. Erhalten wir die Daten von Ihnen selbst, dann können Sie die Informationen auf unserer Homepage abrufen und wir senden Ihnen diese auch gerne zu.
Die Daten speichern wir während der gesamten Vertragsbeziehung und darüber hinaus für einen Zeitraum von zumindest 7 Jahren nach Beendigung derselben, insbes. um steuerliche Aufbewahrungspflichten erfüllen zu können sowie solange Gewährleistungs- und Schadenersatzansprüche (maximal 30 Jahre) es notwendig machen, dass die Daten verarbeitet werden, wobei diese sodann in einem Archiv mit gesonderten Zugangsregelungen verarbeitet werden.
Sie sind nicht verpflichtet, uns Daten bereit zu stellen; wenn Sie jedoch die Daten nicht zur Verfügung stellen, dann können wir die Leistung nicht erbringen.
Cookie-Einwilligungsverwaltung mit Real Cookie Banner
Wir verwenden das lokal auf unserem Webserver betriebene WordPress-Plugin „Real Cookie Banner“, um Einwilligungen für einwilligungspflichtige Cookies und vergleichbare Technologien einzuholen, zu verwalten und nachzuweisen. Dabei werden eine pseudonyme Kennung (UUID), die ausgewählten Services und Service-Gruppen, Zeitpunkt und Umfang der Einwilligung sowie technische Informationen zum Einwilligungsvorgang gespeichert. Der Anbieter devowl.io erhält durch den laufenden Einsatz des Plugins keine personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher.
Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung unserer rechtlichen Nachweis- und Dokumentationspflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer rechtssicheren und nutzerfreundlichen Einwilligungsverwaltung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Einwilligung wird grundsätzlich für 365 Tage gespeichert und kann jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ geändert oder widerrufen werden. Weitere technische Informationen finden Sie in der Dokumentation zur Datenverarbeitung von Real Cookie Banner.
Google Analytics, Google Ads und Metricool werden erst nach ausdrücklicher Einwilligung geladen. Gleiches gilt für externe WordPress-Emoji-Ressourcen, soweit der Browser diese benötigt. Ohne Einwilligung werden diese Dienste nicht aktiviert. Details zu Zweck, Anbieter, Speicherdauer und verarbeiteten Daten sind direkt im Cookie-Banner abrufbar.
Ergänzt: September 2026
3.3 Bauträgertätigkeit (Errichtung und Vermarktung von Bauträgerobjekten)
Wir erhalten die Daten von Ihnen als Interessent oder Kunde oder Abgeber. Sie treten an uns zur Vertragsanbahnung heran (z.B. über ein Inserat oder ein Portal) oder wir schließen mit Ihnen Verträge ab (z.B. Anwartschafts- oder Bauträgervertrag). Diese Daten sind zur Erfüllung des Vertrags erforderlich und werden überdies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z.B. steuerliche Aufbewahrungspflichten oder Gewährleistungs- und Schadenersatzverpflichtungen) verarbeitet.
Die Daten speichern wir während der Kundenbeziehung und darüber hinaus für einen Zeitraum von 7 Jahren nach Ende des Geschäftsjahres, in dem der Geschäftsfall beendet wurde, insbes. um steuerliche Aufbewahrungspflichten erfüllen zu können sowie solange Gewährleistungs- und Schadenersatzansprüche (bei Verkauf von unbeweglichen Sachen: 30 Jahre) es notwendig machen, dass die Daten verarbeitet werden, wobei diese sodann in einem Archiv mit gesonderten Zugangsregelungen verarbeitet werden.
Sie sind nicht verpflichtet, uns Daten bereit zu stellen; wenn Sie jedoch die Daten nicht zur Verfügung stellen, dann können wir die Leistung nicht erbringen.
3.4 Lieferanten- und Auftraggeberverwaltung (zur Abwicklung unseres Einkaufs- sowie unseres Backoffices)
Wir erhalten die Daten von Ihnen im Rahmen der Beziehung als Lieferant und/oder Auftragnehmer unseres Unternehmens. Diese Daten sind zur Erfüllung des Vertrags erforderlich und werden überdies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (zB steuerliche Aufbewahrungspflichten oder Gewährleistungs- und Schadenersatzverpflichtungen) verarbeitet.
Die Daten speichern wir während der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus für einen Zeitraum von 7 Jahren nach Ende des Geschäftsjahres, in dem der Geschäftsfall beendet wurde, insbes. um steuerliche Aufbewahrungspflichten erfüllen zu können sowie solange Gewährleistungs- und Schadenersatzansprüche (max. 30 Jahre bei Leistungen für unbewegliche Sachen) es notwendig machen, dass die Daten verarbeitet werden, wobei diese sodann in einem Archiv mit gesonderten Zugangsregelungen verarbeitet werden.
Sie sind nicht verpflichtet, uns Daten bereit zu stellen; wenn Sie jedoch die Daten nicht zur Verfügung stellen, dann können wir die Leistung nicht erbringen.
3.5 Marketing (zur Information von Kunden, Interessenten sowie Kundengewinnung)
Wir betreiben Marketing, um Sie und die Öffentlichkeit über unsere Leistungen zu informieren, und Ihnen allgemeine Informationen zu geben. Dies beruht auf dem berechtigten Interesse, dass wir unsere Leistungen darstellen und Sie darüber informieren (bei Zusendung per Post) und Einwilligung (bei Zusendung von Informationen per Email). Sie haben jederzeit das Recht auf Widerspruch bzw. Widerruf der Einwilligung.
Die Daten speichern wir über einen Zeitraum von drei Jahren nach dem letzten Kontakt.
Sie sind nicht verpflichtet, die Daten bereit zu stellen. Wenn Sie die Daten nicht bereitstellen, dann können wir Ihnen keine Informationen zusenden.
3.6 Kontaktformular auf der Website (zur Beantwortung von Fragen)
Sie können uns Anfragen zu unseren Leistungen oder allgemeine Anfragen durch ein Kontaktformular auf der Website senden; diese Daten werden dann zur Beantwortung ihrer Anfrage verwendet oder zur Vertragsanbahnung verwendet.
Die Daten speichern wir für einen Zeitraum von 12 Monaten. Sofern es sich um eine Vertragsanbahnung handelt, speichern wir während der Kundenbeziehung und darüber hinaus für einen Zeitraum von 7 Jahren nach Ende des Geschäftsjahres, in dem ein erfüllter Vertrag beendet ist, oder sich herausstellt dass es zu keinem Vertrag kommt, insbes. um steuerliche Aufbewahrungspflichten erfüllen zu können sowie solange Gewährleistungs- und Schadenersatzansprüche (bei Verkauf von unbeweglichen Sachen: 30 Jahre) es notwendig machen, dass die Daten verarbeitet werden, wobei diese sodann in einem Archiv mit gesonderten Zugangsregelungen verarbeitet werden.
Sie sind nicht verpflichtet, die Daten bereit zu stellen. Wenn Sie die Daten nicht bereitstellen, dann können wir die Anfrage nicht bearbeiten.
3.6.1 Technische Bearbeitung mit Make, onOffice und Close
Zur technischen Weiterleitung, Zuordnung und Bearbeitung von Kontakt- und Immobilienanfragen setzen wir Make (Celonis), onOffice enterprise und Close CRM ein. Dabei werden die im Formular angegebenen Kontakt-, Kommunikations- und Objektbezugsdaten sowie technische Zuordnungsdaten wie Quellseite, Einwilligungszeitpunkt und Kampagnenparameter an Make übermittelt und von dort an onOffice und Close weitergegeben. Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung vorvertraglicher Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; bei allgemeinen Anfragen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten und nachvollziehbaren Bearbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die eingesetzten Dienstleister verarbeiten diese Daten in unserem Auftrag. Die Make-Abläufe sind so eingestellt, dass die verarbeiteten Formulardaten nicht in den Make-Ausführungsprotokollen gespeichert werden. Bei Close und einzelnen Unterauftragsverarbeitern kann eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Solche Übermittlungen erfolgen nach Maßgabe der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere auf Grundlage eines anwendbaren Angemessenheitsbeschlusses oder der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
3.7 KI-gestützte Telefonassistenz
Bei Anrufen unter +43 1 435 10 11 kann eine KI-gestützte Telefonassistenz eingesetzt werden, um Anliegen entgegenzunehmen, allgemeine Fragen zu beantworten, Rückrufwünsche zu erfassen und Gespräche weiterzuleiten. Dabei können insbesondere Rufnummer, Zeitpunkt und Dauer des Anrufs, der gesprochene Inhalt beziehungsweise ein Transkript sowie mitgeteilte Kontakt-, Objekt- und Anliegenangaben verarbeitet werden. Es findet keine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung statt.
Die Verarbeitung konkreter Anfragen erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Anrufbearbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Aufzeichnung oder Speicherung des Gesprächsaudios erfolgt nur, wenn vor Beginn der Aufzeichnung darüber informiert wurde und eine ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO vorliegt. Ohne diese Einwilligung wird kein Gesprächsaudio gespeichert. Alternativ erreichen Sie uns unter office@7doerfer.at.
Als technische Dienstleister können – abhängig von der aktiven Konfiguration – Eleven Labs Inc., Twilio Inc. und Zapier, Inc. eingesetzt werden. Übermittlungen außerhalb des EWR erfolgen gemäß Art. 44 ff. DSGVO auf Grundlage eines anwendbaren Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien wie den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für Bearbeitung, gesetzliche Pflichten oder technische Sicherheit erforderlich ist. Konfiguration, Auftragsverarbeiter und Speicherfristen werden regelmäßig überprüft.
3.8 Informationen für bestehende Kunden
Im Rahmen bestehender Kundenbeziehungen erlauben wir uns in Anwendung des § 107 (3) TKG – wobei bei der Erhebung der Daten ein gesonderter Hinweis auf die Möglichkeit der Ablehnung erfolgt – Informationen über gleichartige Produkte und Dienstleistungen per Email zur Verfügung zu stellen. Sie haben jederzeit die Möglichkeit die Verwendung der im Rahmen der Kundenbeziehung erhobenen Daten für diesen Zweck (sowohl bei der Erhebung als auch bei jeder Verwendung) abzulehnen. In diesem Fall beruht die Verarbeitung ihrer Daten auf dem berechtigten Interesse, nämlich der Kundenbetreuung und Kundengewinnung und Sie haben das Recht, gegen diese Verarbeitung Widerspruch zu erheben.
Sie haben die Möglichkeit sich u.a. über die Website für einen Newsletter (allgemeinen Newsletter /Newsletter, der auf Ihren Interessen beruht) anzumelden. Wir verarbeiten diese Daten dann zum Zweck der Kundeninformation und Kundengewinnung. Sie haben jederzeit die Möglichkeit die Einwilligung (Rechtsgrundlage für die Verarbeitung) zu widerrufen.
Die Daten speichern wir über einen Zeitraum von drei Jahren nach dem letzten Kontakt.
Sie sind nicht verpflichtet, die Daten bereit zu stellen. Wenn Sie die Daten nicht bereitstellen, dann können wir Ihnen keine Informationen zusenden.
3.9 Sonstige Informationen
Die kaufende Partei erklärt ihr unwiderrufliches Einverständnis dazu, dass die verkaufende Partei bzw die (künftige) Bauträgerin eine oder mehrere Bautafel/n (auf Allgemeinflächen) oder (Verkaufs-)Information(en) und Hinweise wie Schilder, Planen, Folien, Transparente oder sonst in geeigneter, ortsüblicher und behördlich zulässiger Weise und Form anbringt (Upload; auch mit digitaler, dauerhafter und durchgängiger (24 h) Werbung, dies auch mit Fotos/Videos der Liegenschaft samt Gebäude/n, auch zu Verkaufszwecken, zB), auch betreffend die Erschließung und Bebauung der in der Umgebung befindlichen Liegenschaften, die nach Abschluss des/r künftigen Projekt/e/s bzw spätestens zehn Jahre nach Abschluss des hier gegenständlichen Projekts von der verkaufenden Partei auf deren Kosten wieder entfernt wird/werden.
Weiters erteilt die verkaufende Partei ihre unwiderrufliche Zustimmung dazu, dass die verkaufende Partei berechtigt ist, bei Firmenveranstaltungen (z.B. Spatenstichfeiern, Gleichenfeiern) Fotos zu machen und diese in diversen Medien und Plattformen ohne weitere Zustimmung zu Werbezwecken veröffentlichen darf.
Stand: August 2026
4. Rechte als betroffene Person
- Wir erstellen keine Profile von Klienten oder sonstigen Personen und betreiben kein Profiling und es besteht keine automatisierte Entscheidungsfindung im Rahmen unserer Tätigkeit.
- Ihnen als betroffener Person steht grundsätzlich das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit jeweils im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen
- Sofern Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten gegeben haben, steht Ihnen das Recht zu, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Für den Widerruf wenden Sie sich bitte an die nachfolgend genannte Adresse. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung der Daten bis zum Widerruf wird dadurch nicht berührt*. Die Daten werden nach dem Widerruf nicht mehr für den Zweck, in den Sie eingewilligt haben (z.B. E-Mail-Newsletter) verwendet.
- Sofern die Verarbeitung der Daten auf einem berechtigten Interesse unsererseits beruht, haben Sie das Recht, Widerspruch dagegen zu erheben. Für einen Widerspruch wenden Sie sich bitte an die nachfolgend genannte Adresse. Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden die personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet. Werden Daten von uns für andere Zwecke auf Basis des berechtigten Interesses verarbeitet, dann verarbeiten wir die personenbezogenen Daten nur dann, wenn unsere schutzwürdigen Interessen für die Verarbeitung überwiegen und über Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten stehen oder aber die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung und Verteidigung unserer Rechtsansprüche dient.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:
JLB Projects GmbH
Wipplingerstraße 12/2/25
1010 Wien, Österreich
Korrespondenzadresse: Marc-Aurel-Straße 4/16, 1010 Wien
E-Mail: office@7doerfer.at oder office@jlb-immo.at
Telefon: +43 1 4351011
Hinweise zur Begriffserklärung
[1] Art 13 (1) c DSGVO: die Zwecke, für die die personenbezogenen Daten verarbeitet werden sollen
Spezielle Datenschutzerklärung für die Nutzung unserer Website
Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies für die Bereitstellung der Website, die Bearbeitung von Anfragen, vorvertragliche oder vertragliche Maßnahmen, gesetzliche Pflichten oder unsere berechtigten Interessen erforderlich ist. Empfänger erhalten Daten nur, wenn dies zur Leistungserbringung, rechtlichen Erfüllung oder technischen Bereitstellung notwendig ist.
Bezieht sich Ihre Anfrage auf ein Objekt einer anderen Eigentümer- oder Projektgesellschaft, kann JLB die erforderlichen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO an die jeweilige Eigentümerin beziehungsweise deren Masseverwaltung weitergeben. Die Empfängerin verarbeitet die Daten danach für eigene Zwecke als eigenständige Verantwortliche, soweit keine andere gesetzliche oder vertragliche Rollenverteilung besteht.
Sie haben nach Maßgabe der DSGVO insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Widerruf erteilter Einwilligungen sowie ein Beschwerderecht bei der Österreichischen Datenschutzbehörde.
Website-Tracking
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Soweit Daten außerhalb des EWR verarbeitet werden, erfolgt die Übermittlung gemäß Art. 44 ff. DSGVO auf Grundlage eines anwendbaren Angemessenheitsbeschlusses – insbesondere des EU-US Data Privacy Framework für entsprechend zertifizierte Empfänger – oder geeigneter Garantien wie den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
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Stand: September 2026
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